15.06.2026
Bei Sustainable haben wir uns vor einiger Zeit auf eine Reise begeben – auf unsere eigene KI Journey. Was als internes Projekt begann, wurde zu einem elementaren Baustein unserer Arbeit und zu einem wichtigen Schritt in der Weiterentwicklung unseres Angebots für unsere Kunden.
Viele unserer Kunden kennen diese Situation: Die Anforderungen wachsen, die Themen werden komplexer und die Kapazitäten bleiben endlich. Als eine der führenden Unternehmensberatungen für nachhaltige, zukunftsfähige und resiliente Lösungen und Geschäftsmodelle in der DACH-Region, haben wir uns dafür entschieden, Künstliche Intelligenz gezielt und verantwortungsvoll einzusetzen – mit dem Fokus auf Mensch, Umwelt undProfessionalität.
„KI ist Teil der Zukunft und ein wesentlicher Bestandteil unserer Arbeit mit erheblichem Potenzial für unsere Mitarbeitenden und unsere Kunden. Sie ermöglicht es, Nachhaltigkeit so effizient in Unternehmen zu verankern, dass sie wirtschaftlich nicht zur Belastung, sondern zum Werttreiber wird. Das ist meine feste Überzeugung – und unser Anspruch."
- Stefan Mast, Executive Director Operations, Sustainable AG Unternehmensberatung
Für uns war von Anfang an klar: KI-Nutzung bedeutet nicht, einfach ein Tool auszurollen. Sie bedeutet, Verantwortung zu übernehmen. Konkret haben wir dabei auf sechs Dimensionen geachtet:
Nachhaltige KI-Strategie: Wir nutzen KI, wo sie echten Mehrwert schafft. Dabei behalten wir Ressourcenverbrauch, Energieeffizienz und faire Arbeitsbedingungen im Blick. Konkret heißt das für uns, kritisch zu hinterfragen, wozu wir KI nutzen sowie auf welche Anbieter und Modelle wir setzen.
Datenschutz: Bei unserer Kernplattform setzen wir auf eine deutsche, multimodale KI-Plattform. So gewährleisten wir hohe Datenschutzstandards und behalten die Kontrolle über unsere Daten.
Fairness und Unternehmenskultur: Die Einführung von KI bei uns bedeutet nicht „Mensch gegen Maschine“, sondern: Wir begleiten unseren internen Wandel aktiv und befähigend. Automatisierbare Tätigkeiten werden durch KI-Anwendungen umgesetzt, damit sich unsere Mitarbeitenden auf kreative, innovative und strategische Aufgaben konzentrieren können. Dies schafft echten Mehrwert sowohl für unsere Kunden als auch intern. Folgende Fragen waren uns bereits im ersten Austausch mit unserem Team besonders wichtig: „Wo sind Erfahrung, Fachwissen und Expertise entscheidend und Automatisierung nur bedingt möglich?“ und „Bei welchen Aufgaben können wir auf KI-setzen?".
Kompetenzaufbau und Schulungen: Wir investieren gezielt in die Weiterbildung unseres Teams. Mit regelmäßigen Schulungen und Trainings sorgen wir dafür, dass alle Mitarbeitenden den Umgang mit KI sicher und souverän beherrschen und befähigen sie, den Wandel aktiv mitzugestalten. Eine Maßnahme ist ein „KI-Führerschein“, der von allen Mitarbeitenden absolviert wird.
Verantwortung und Reflexion: Wir hinterfragen kontinuierlich, wie und wo Künstliche Intelligenz sinnvoll und vertretbar eingesetzt werden kann und schaffen dabei Transparenz für unser Team und unsere Kunden. Disruptive Technologien begrüßen wir grundsätzlich, gestalten den Wandel jedoch bewusst und mit Augenmaß. Um unserer Verantwortung gerecht zu werden, etablieren wir feste Prozesse mit klaren Kontrollmechanismen.
Konsequente Nutzung der Effizienz- und Kostenvorteile durch KI: Wir setzen KI strategisch ein, um wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren und Prozesse zu beschleunigen. Dadurch senken wir Kosten und geben diese Effizienzgewinne direkt an unsere Kunden weiter.
Wir sind unsere eigene KI-Journey hochfokussiert und strategisch angetreten. In der Anfangsphase haben wir vier Schritte erfolgreich umgesetzt: die Testphase zur KI-Tool-Auswahl, den Roll-Out der gewählten Plattform, die Entwicklung einer KI-Governance und die Erstellung von Schulungskonzepten.
Ein cross-funktionales KI-Team war entscheidend für die anschließende erfolgreiche Umsetzung. Das Kernteam brachte Perspektiven aus der Geschäftsleitung, IT, HR, Beratungspraxis und Digitalisierungsexpertise zusammen.
Indem wir den Prozess selbst von Anfang bis Ende durchlaufen haben, konnten wir in der eigenen Organisation erfahren, wo es hakt, welche Fragen wirklich wichtig sind und wie man KI nachhaltig in Strukturen integriert. Das Ergebnis: ein Blueprint, den wir auch erfolgreich bei Kunden nutzen.
„Das KI-Projekt war und ist eine große Lernreise für uns alle. Es hat erneut gezeigt, wie wichtig es ist, mit dem strategischen Zielbild zu starten und die richtige Datengrundlage zu schaffen, um Wirkung zu erzielen. Wir verbinden Nachhaltigkeit und KI – nebenbei, meine beiden Herzensthemen – gezielt, um unsere Beratungsleistung und die Nachhaltigkeitsarbeit unserer Kunden auf das nächste Level zu bringen. Für Zukunftsfähigkeit und messbaren Mehrwert."
- Caroline Kleist, Direktorin Digitalisierung, Sustainable AG Unternehmensberatung
Unsere Mitarbeitenden erleben bei uns eine Haltung, in der Zukunftstechnologien wie KI als Chance und Notwendigkeit zur Weiterentwicklung verstanden werden. Sie eignen sich Fähigkeiten an, die ihre Karriereperspektiven erweitern, ihre Motivation steigern und Sustainable zu einem innovativen und attraktiven Arbeitgeber machen.
Wir verstehen aus eigener Erfahrung, wie KI in Unternehmensprozesse integriert wird, wo Automatisierungspotenziale liegen und welche Skills dafür notwendig sind. Mit diesem Wissen begleiten wir Unternehmen konkret dabei, KI in ihren Strukturen zu verankern – ob beim Aufbau von Agenten, bei der Automatisierung von Workflows, bei der Beschleunigung von Reporting-Prozessen, bei der Einführung geeigneter KI-gestützter Software bis zur Skalierung der täglichen Arbeit. Wir bauen die Brücke zwischen KI-Technologie und Nachhaltigkeitsexpertise und helfen, die echten Effizienz- und Qualitätsgewinne zu heben, die KI für das jeweilige Unternehmen bietet. So entsteht echter Mehrwert für unsere Kunden.
Dann freuen wir uns, von Ihrer Situation zu hören und gemeinsam darüber zu sprechen, wie wir Sie unterstützen können. Jetzt Kontakt aufnehmen
Webinar zu KI und Nachhaltigkeit
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